Pour résoudre une perte de production, nous recommandons de vérifier l'état de votre onduleur central ou de vos micro-onduleurs. Si une ombre partielle réduit l'efficacité, l'ajout d'optimiseurs de puissance ou le passage à une technologie Enphase est crucial. Un diagnostic technique permet de rétablir rapidement la performance énergétique de votre toiture.
Une diminution de la production électrique peut avoir plusieurs origines techniques. Nous constatons souvent qu'un défaut d'onduleur se manifeste par un voyant rouge ou un code erreur spécifique sur l'écran de l'appareil. Parallèlement, l'apparition de nouveaux obstacles environnementaux peut créer une ombre portée sur vos modules, impactant l'ensemble de la chaîne de production si vous utilisez un système avec onduleur centralisé. Pour mieux comprendre ces phénomènes, vous pouvez consulter nos réponses aux questions fréquentes sur le photovoltaïque afin d'identifier les symptômes de pannes classiques.
Voici un comparatif des solutions selon le problème détecté :
| Problème détecté | Impact sur la production | Solution technique |
|---|---|---|
| Défaut d'onduleur | Arrêt total ou partiel du système | Remplacement ou réparation SAV |
| Ombrage partiel | Baisse significative du courant (Ampères) | Installation d'optimiseurs ou micro-onduleurs |
| Défaut de câblage | Perte de tension (Volts) | Vérification des connecteurs MC4 |
Nous conseillons d'effectuer une procédure de redémarrage sécurisée en coupant d'abord le sectionneur AC, puis le sectionneur DC. Attendez deux minutes avant de les réenclencher dans l'ordre inverse. Si le défaut persiste, l'intervention d'un technicien qualifié est nécessaire pour tester les composants internes de l'appareil.
Chez West Solaire, nous maîtrisons les technologies les plus performantes comme les systèmes Huawei, APSystems ou Hoymiles pour pallier les problèmes d'ombrage complexe sur toiture. Nos équipes interviennent pour le dépannage photovoltaïque et le remplacement de matériel défectueux, garantissant ainsi la longévité de votre installation en autoconsommation. Pour bénéficier d'un audit précis de votre installation, vous pouvez contacter un installateur solaire certifié RGE qui analysera vos données de production en temps réel.
Nous mettons un point d'honneur à assurer un suivi rigoureux et une maintenance réactive pour chaque client. Si vous constatez une anomalie sur votre monitoring ou une baisse inexpliquée de votre production d'énergie, n'hésitez pas à solliciter notre équipe technique. Nous sommes joignables directement au 05 32 00 22 71 pour planifier un diagnostic à Ayguemorte-les-Graves.